Stále je nutná registrace, v případě potřeby s ní pomůžou operátoři organizace ŽIVOT 90 na krizové lince, kterou zřídil magistrát hlavního města Prahy. S dotazy ohledně očkování mohou lidé volat také na linku důvěry Senior telefon.

Registrace na očkování probíhá, stejně jako v první vlně, na Centrálním rezervačním portálu. S vyplněním formuláře mohou starším lidem pomoct jejich blízcí nebo je možné zavolat na krizovou linku 800 160 166 od 8 do 16 hodin, kde na všechny dotazy odpoví operátoři ze ŽIVOTa 90. Zájemce mohou operátoři i sami zaregistrovat. Přes linku se zatím k očkování zaregistrovalo 2000 seniorů a seniorek. Samotná registrace ovšem nestačí, zájemce si musí následně i zarezervovat termín v preferovaném místě, pokud to dovolí kapacity. Seznam očkovacích center je možné najít, mimo jiné, i na Covid portálu. 

Krizová linka nabízí také možnost online přepis řeči pro sluchově postižené. Od 3. března bude k dispozici také převod textu do řeči během hovoru. To umožní využít službu i osobám se zhoršenou srozumitelností řeči či její úplnou ztrátou. Uživatel bude moci svůj dotaz vepsat do speciálního řádku, dotaz je následně automaticky přečten syntetickým hlasem pracovníkovi infolinky a mluvená reakce pracovníka je přepsána profesionálním přepisovatelem do textové podoby. 

Celý proces registrace, ale i samotné očkování, může být pro starší lidi, kteří ne tak často pracují s počítačem a vyhledáváním informací, složitý a zmatený. “Senioři a seniorky mají často strach o dostatek vakcín, jejich bezpečnost, strach ze složitého rezervačního systému, a jsou cílem velkého počtu dezinformací, ve kterých je problém se vyznat,” vysvětluje koordinátorka informační linky Hong Van Tran ze ŽIVOTa 90. Se svými obavami se mohou starší lidé svěřit operátorům také na lince důvěry Senior telefon 800 157 157, kterou organizace provozuje.

„Dotazů ohledně očkování je v současné době málo. Za měsíc únor evidujeme 49 dotazů souvisejících s očkováním,“ říká vedoucí linky důvěry Senior telefon ŽIVOTa 90 František Horák. Počet dotazů na očkování klesl téměř o dvě třetiny z lednových 131. Seniory a seniorky zajímají výsledky očkování, mobilní očkovací tým pro imobilní klienty, doprava na očkování i již zmíněná bezpečnost očkování. „Klientům vždy doporučujeme, aby se poradili se svým praktickým lékařem. Očkování volajícím doporučujeme a ve většině případů ho považují za správné, jen se potřebují v názoru utvrdit,“ dodává Horák.

Upozornění praktických lékařů
- Dnes se spouští registrace do centrálního registračního systému pro pacienty 70+. Pokud se však pacient přihlásí do centrálního rezervačního systému, nemůže být očkován praktikem!
- registrace v centrálním rezervačním systému znamená, že daný jedinec bude očkován v očkovacím centru.
- neznamená to ale že dostane termín k očkování. Bude pouze zaregistrován a dostane informaci, že termín dostane později. Neplatí tedy, že čím dříve se zaregistruji, tím dřívější termín dostanu. Rozhoduje věk pacienta.
- pokud se tedy chce pacient očkovat u svého praktického lékaře, musí se ozvat jemu a nebude se registrovat v centrálním rezervačním systému. Praktik si už takového pacienta zaregistruje sám.
- když si to pacient, který se přihlásil u praktika rozmyslí, může své rozhodnutí kdykoliv změnit a snadno se registrovat k očkování v  očkovacím centru.
- opačným směrem to ale jednoduše nejde. Pokud je pacient registrován v  centrálním systému a chtěl by se  jít očkovat k praktikovi, musel by nejprve zrušit rezervaci v systému, což lze učinit  pouze složitým způsobem telefonicky na centrální telefonní lince rezervačního systému.

V  praxi to tedy znamená, že pokud se pacient přihlásí do centrálního rezervačního systému, nebude moci být očkován praktikem.